Saturday 10 November 2012

IP Τηλεφωνία – Τι είναι και γιατί συμφέρει;

Κεντρικός εξοπλισμός του
Datacentre στο κτίριο Ανδρόγεω

Πρόσφατα στο Δήμο Ηρακλείου ολοκληρώθηκε ένα έργο ΙΡ τηλεφωνίας στο οποίο συμμετείχα και εγώ ως ένας από τους συντάκτες της αρχικής τεχνικής και οικονομικής μελέτης, ως σύμβουλος κατά την διάρκεια των αξιολογήσεων των προφορών καθώς και ως επιβλέπων της εγκατάστασης και της διαμόρφωσης του συστήματος. 


Πολύς κόσμος ρωτάει (και καλά κάνει!): γιατί να εγκατασταθεί σύστημα ΙΡ τηλεφωνίας και όχι συμβατικής τηλεφωνίας;  Γιατί συμφέρει;  Μήπως είναι ακριβότερη αυτή η τεχνολογία; 

Ακολουθώντας το έργο αυτό από την αρχή του πριν από τέσσερα χρόνια μέχρι και σήμερα ως ένας από τους διαχειριστές του υπάρχοντος δικτύου, πιστεύω πως είμαι σε θέση να δώσω κάποιες απαντήσεις στις ερωτήσεις αυτές.

Κεντρικός κατανεμητής
της Μάντρας Καθαριότητας
Η ΙΡ τηλεφωνία, σε σχέση με αυτό που ονομάζουμε «συμβατική» ή «παραδοσιακή» τηλεφωνία, συμφέρει για πολλούς λόγους.  Συμφέρει επειδή:
  •  κάνει τον χρήστη καθώς και ολόκληρο τον οργανισμό (στην περίπτωση αυτή, τον Δήμο Ηρακλείου) πιο παραγωγικό και αποτελεσματικό
  • προσφέρει οικονομία στις επικοινωνίες, στις υποδομές και στην διαχείριση
  • επιτρέπει την άμεση και εύκολη επέκταση υποδομών και υπηρεσιών
  • επιτρέπει την αξιοποίηση και την ενοποίηση με νέες και προηγμένες τεχνολογίες και υπηρεσίες που επιτρέπουν διασύνδεση με άλλα κλειστά δίκτυα, υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης, κινητούς χρήστες καθώς και υπηρεσίες τηλεπαρουσίας

Για να γίνουν τα παραπάνω πλεονεκτήματα κατανοητά, ο αναγνώστης θα πρέπει να καταλάβει κάποια πολύ σημαντικά πράγματα σχετικά με την ΙΡ τηλεφωνία:
Η νέα ΙΡ τηλεφωνική
συσκευή του δημάρχου

Στα επόμενα άρθρα στο blog αυτό θα αναλύσω το καθένα από αυτά τα σημαντικά σημεία.


No comments:

Post a Comment